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Pix ganha novas regras a partir de novembro; veja o que muda

A partir de 1º de novembro, o Pix adotará novas regras mais rigorosas para melhorar a segurança das transações e combater fraudes.

Transferências acima de R$ 200 só poderão ser feitas por meio de telefones ou computadores previamente cadastrados pelo cliente da instituição financeira, com um limite diário de R$ 1 mil para dispositivos não cadastrados.

O Banco Central (BC) explicou que a exigência de cadastro se aplicará apenas a celulares e computadores que nunca foram usados para realizar Pix. Para os dispositivos já em uso, não haverá mudanças.

Além dessa nova regra, as instituições financeiras serão obrigadas a aprimorar suas tecnologias de segurança. Elas precisarão adotar ferramentas de gestão de fraudes capazes de detectar transações Pix que sejam atípicas ou não compatíveis com o perfil do cliente, com base nas informações de segurança mantidas pelo Banco Central.

As instituições também deverão informar os clientes, por meio de canais eletrônicos de fácil acesso, sobre os cuidados necessários para evitar fraudes. Além disso, deverão verificar, pelo menos semestralmente, se os clientes possuem registros de fraude nos sistemas do Banco Central.

Segundo o BC, essas medidas permitirão que as instituições financeiras tomem ações específicas em casos de transações suspeitas ou que fogem do perfil do cliente. Elas poderão ampliar o tempo para que clientes suspeitos realizem transações e bloquear temporariamente Pix recebidos. Caso haja forte suspeita ou confirmação de fraude, as instituições poderão encerrar a relação com o cliente.

Pix Automático

Recentemente, o BC anunciou que o Pix Automático será lançado em 16 de junho de 2025. Em desenvolvimento desde o fim do ano passado, essa modalidade facilitará cobranças recorrentes de empresas, como concessionárias de serviços públicos (água, luz, telefone, gás), instituições financeiras, escolas, academias, condomínios, planos de saúde, serviços de streaming e clubes por assinatura.

Com o Pix Automático, o usuário poderá autorizar a cobrança automática pelo celular ou computador, e os valores serão debitados periodicamente sem a necessidade de autenticação (como senhas) para cada operação. Segundo o BC, essa novidade também ajudará a reduzir custos para as empresas, simplificando os procedimentos de cobrança e diminuindo a inadimplência.

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Rizia Lindolfo

Graduanda em Comunicação Social/Jornalismo na Uninassau.
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